Poradniki przygotowane przez firmę Viessmann z myślą o inwestorach, którzy oczekują komfortu i wygody, a także niskich kosztów eksploatacji, trwałości i niezawodności.
Źródłem twardości wody są rozpuszczone w niej sole (głównie wapnia i magnezu). Niestety stosowanie twardej wody w instalacji centralnego ogrzewania lub instalacji ciepłej wody użytkowej od strony technicznej, a także użytkownika, wiąże się wyłącznie z niepożądanymi zjawiskami.
Informację o twardości i jakości wody mogą Państwo uzyskać od lokalnego dostawcy wody. Zarządca wodociągów ma obowiązek udzielić informacji o aktualnych wynikach badań wody w ujęciu. Niektórzy zarządcy umieszczają taką informację na stronie internetowej.